Условия за доставка

  1. Продавачът се задължава да достави поръчаните Стоки сам или чрез куриерска фирма SPEEDY на адрес, посочен от Клиента, на територията на Р.България, или в офис на куриера, в зависимост от избора на Клиента.

  2. Продавачът осигурява подходящото опаковане на Стоките и изпращането на издадената фактура.

  3. Цената на доставката до Офис на куриерска фирма SPEEDY e 5 лв. с ДДС, а до адрес посочен от Купувача – 6 лв. с ДДС.

  4. Доставката се изпълнява в срок до два работни дни след датата на потвърждаване на поръчката, освен в извънредни случаи или при обстоятелства независещи от Продавача.

  5. Доставки в събота, неделя и по време на официални празници не се извършват.

  6. За покупки на стойност до 100 лв. транспортната такса се заплаща заедно с цената на стоката на куриера. За покупки на стойност над 100 лв. транспортната такса е за сметка на онлайн магазин Drogerie Marie.

  7. Поръчаните Стоки могат да бъдат получени и в магазина Drogerie Marie на адрес: гр. София, бул. Васил Левски № 63.

  8. В случай, че Купувачът не получи поръчаните стоки от Куриера в рамките на 7 (седем) работни дни от датата на уведомяване на клиента за нейното получаване, куриерът връща стоката на Продавача. В този случай, Купувачът дължи на Продавача неустойка в размер на цената на транспортните разходи.

РЕКЛАМАЦИЯ

  1. След получаване на Стоката, Купувачът следва да провери получените стоки за несъответствия, и ако установи такива да направи рекламация за тях пред куриера в писмен вид.

  2. В случай на непълна доставка онлайн магазин Drogerie Marie следва незабавно да достави липсващите артикули за своя сметка. В останалите случаи онлайн магазин Drogerie Marie има право да замени стоката с друга. Ако заместващата стока не е задоволителна, Купувачът има право или на отстъпка от покупната цена, или да се откаже от договора.

  3. При констатирани нарушения във външния вид на Стоката възникнали при транспорта, Купувачът следва да се обърне към куриера за съставяне на протокол за увредена пратка.

ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ СТОКА

  1. Всеки потребител по смисъла на ЗЗП има право да се откаже от поръчаните от нас стоки в рамките на 14 (четиринадесет) дни, считано от датата на получаване на стоката, в случай, че не е ползвана, не е нарушена целостта на опаковката и е във вида, в който е получена и при условията по чл. 55 от ЗЗП. В случай, че Купувачът упражни правото си по чл. 55 от ЗЗП, той следва да изпрати заявление за отказ и да върне стоката с ненарушена цялост и запазен търговски вид на адреса на магазина Drogerie Marie. Продавачът се задължава да възстанови платената от Купувача цена срок до 14 (четиринадесет) дни от датата, на която Купувачът е упражнил правото си на отказ от стоката. Транспортните разходи по връщане на стоката са за сметка на Купувача.

  2. При явно несъответствие на стоката със заявената и с характеристиките посочени в онлайн магазин Drogerie Marie, Продавачът възстановява на Купувача цялата платена сума, включително и транспортните разходи платени от последния за придобиване на стоката. В срок от 14 (четиринадесет) дни от получаване на върнатата стоката при условията на т. 13.1 и при желание от страна на Купувача и отправено писмено искане я заменя със съответстваща на заявената. В този случай транспортните разходи по връщане на несъответстващата стока и новата доставка са за сметка на Продавача.

Този уеб сайт използва бисквитки. Ако сте съгласни с това, моля продължете разглеждането.

Прочети повече